Bonjour Lydie,
Vous utilisez actuellement une offre sur le réseau Orange qui vous permet d'avoir accès à la 3G à condition d'être dans une zone couverte.
Avez-vous essayé d'éteindre et de rallumer votre mobile ?
De plus, je vous invite à vérifier dans les paramètres de votre Nokia que le réseau sélectionné est bien la 3G. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre dans :
- PARAMETRES
- RÉSEAU CELLULAIRE
- VITESSE DE CONNEXION MAXIMALE
- Sélectionnez 3G
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile