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Question en attente de réponse

iPhone 6 toujours pas reçu…

Quentin L.
Quentin L.

Quentin L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonsoir,
Je suis nouveau client chez vous. j'ai commandé un iPhone 6 Argent le 29 Septembre. Le 01 octobre je recevais la confirmation que toutes le pièces justificatives avez bien été validé. 7jours plus tard (dont 4 ouvrés) le téléphone n'est toujours pas reçu… sur le suivi de commande de NRJ Mobile il y a marqué "En cours de préparation". J'aimerai savoir ou en ai ma commande.
Cordialement,
Quentin

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Quentin,

Suite à une rupture de stock, votre iPhone 6 a été envoyé en date du 07/10/2014. Votre numéro de suivi de livraison est le : 8V91963577593.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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