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Question en attente de réponse

Mon téléphone ne fonctionne plus ?

Stephanie F.
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mon telephone ne s allume plus !

Réponse

Bonjour Stéphanie,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone EI Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît. Si vous n’êtes pas client chez EI Télécom, je vous invite à contacter le Service Client de votre opérateur de téléphonie mobile qui pourra traiter votre requête.

Je vous remercie pour votre retour une fois le changement effectué.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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