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Question en attente de réponse

je ne reçois pas et n arrive pas a envoyer des mms sur mon wiko?

GREGORY G.
GREGORY G.

GREGORY G.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
GREGORY G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 octobre 2014
il y a plus de 9 ans
Consultations
consultée 38 fois
question
q

malgré le parametrage, impossible de recevoir et d envoyer des mms

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Grégory,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, vous m'avez indiqué que vous êtes parvenu à paramétrer votre mobile sans toutefois avoir effectué un test. Néanmoins si l'incident persiste, je vous invite à recontacter le Service Client au 09 69 360 200 (depuis un autre poste et avec votre mobile à portée de mains libre de toute communication - Du lundi au samedi de 8h00 à 22h00). Ainsi un technicien pourra prendre en compte votre demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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