Bonjour Grégory,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, vous m'avez indiqué que vous êtes parvenu à paramétrer votre mobile sans toutefois avoir effectué un test. Néanmoins si l'incident persiste, je vous invite à recontacter le Service Client au 09 69 360 200 (depuis un autre poste et avec votre mobile à portée de mains libre de toute communication - Du lundi au samedi de 8h00 à 22h00). Ainsi un technicien pourra prendre en compte votre demande.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile