Assistance Mobile

Question en attente de réponse

logicom mms encore probleme

bonjour

Je n'arrivais pas a envoyer les mms , apres avoir contacter logicom , c'etait juste une réglage , tout marchais bien depuis 1 semaine . et du jour au lendemain 1 seule contact n'arrive plus a m'envoyer de mms, il recoit les miens, mais pas moi . je n'ai rien toucher et il n'est pas bloquer... Quoi faire ??

Réponses

Bonjour Jessica,

Lorsque votre correspondant envoie le MMS a-t-il un message d'erreur?
Recevez-vous un MMS vide ou aucun MMS n'est réceptionné?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jessica,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

maintenant ca bloque pour deux personne. pour l'une :

  • "le mms na pas pu etre télécharger"
  • pour l autre :
    -lui ca lui ecrit "envoyer" moi je ne recoit rien comme si il na rien envoyer du tout

Bonjour Jessica,

Je vous invite à me répondre en privé au mail que je vous envoie sur l'adresse renseignée dans votre profil afin d'avoir des détails complémentaires.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jessica,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en compte par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jessica,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre technicien.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?