Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment changer de mot de passe ?

FLORENCE E.
FLORENCE E.

FLORENCE E.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour , j'ai changé mon mot de passe Microsoft sur mon ordinateur mais mon tel ne reconnait ni l'ancien ni le nouveau .Je n'ai donc plus accès à mes mails .

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Une vérification de vos paramètres semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Suite à nos échanges, je vous ai mise en relation avec nos équipes techniques. Ces dernières se chargeront de vous aider dans la résolution de l'incident.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?