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Question en attente de réponse

Problème taille carte SIM

ALEXANDRA C.
ALEXANDRA C.

ALEXANDRA C.

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Bonjour,

Je viens d'acheter un nouveau téléphone.
Problème : je n'ai qu'une carte SIM normale et il ne prend en compte que les microSIM.
Quelle est la procédure à suivre?

Réponse

Bonjour Alexandra,

Je vous invite à vous connecter sur votre espace client sur le site C Le Mobile afin de commander gratuitement une micro carte SIM dans la rubrique "Services d'urgence" et "Demander votre nouvelle carte SIM".
Dès sa réception vous pourrez l'activer dans la même rubrique et "Activer votre carte SIM".

Bonne journée à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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