Question en attente de réponse
nouvelle sim toujours indebloquable
Suite à ma précédente question, j'ai à nouveau tenté d'activer ma SIM. J'ai rentré le numéro de Sim commençant par 8983, réponse: "le code ICCID est deja utilisé par une autre ligne". Ce n'est pas surprenant, j'ai réalisé la même operation la veille et l'avant veille et même réponse. Le téléphone est redémarré, rien. Je fatigue...
La seule fois qu'il y a eu un semblant d'espoir c'est la première fois que j'ai rempli le fameux code, reponse du site: dans 2 heures ligne activée. Ca fait maintenant quelques jours que je patiente et rallume régulièrement le telephone... un conseiller par telephone svp car je vais perdre patiente.
Réponse
Bonjour Bettina,
Je remarque l'envoi de SMS hier soir, apparemment tout fonctionne, n'hésitez pas à revenir vers nous si cela ne fonctionne pas.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick
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