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Question en attente de réponse
Mon abonnement se termine le 23/10/2014, et je possède à ce jour 12790 points + 4000 offerts, ce qui fait quand même pas mal. Je souhaiterais donc en profiter pour changer d'offre et de mobile, mais je n'ai pas bien saisi le système du "nouveau client". J'aimerais avoir le Samsung Galaxy S4 Mini, mais je ne sais pas comment l'obtenir le moins cher possible, et à quel prix je l'aurais si j'utilise mes points..
Réponses
Bonjour Chloé,
Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être jointe s'il vous plaît. Lors de mon rappel, il sera nécessaire que le titulaire de votre ligne soit présent, notamment si vous souhaitez accepter l'une de nos offres.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Merci de votre réponse, je n'ai malheureusement pas pu répondre, mais je contacterais le service client prochainement.
Bonjour Chloé,
Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
bonj s v p le moin cher de galaxy 4G
Bonjour Monique,
Vous êtes actuellement positionnée sur une offre sans engagement :
Vous pouvez retrouver ces offres sur votre espace client sur le site C le Mobile en vous connectant à l'aide de votre numéro de mobile et votre mot de passe.
Bonne soirée, à bientôt sur l'assistance mobile !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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