Bonjour Alexandra,
Votre demande est déjà prise en charge par William sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/764560-lumia-625-arrive-connecter-internet
Pour une question de clarté et de suivi, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
William vous a fait parvenir un mail privé le 09/10/2014 sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être. Une réponse à cette demande d'informations est nécessaire : sans elle, nous ne pouvons analyser votre demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Esther, Conseillère Assistance Mobile