Question en attente de réponse
facture trop chère.
lorsque j'ai souscrit pour ce contrat, on m'avait dit que les sommes non dépensées en cours de mois était portées en crédit sur le moois suivant ... d'où ma question pour le dépassement, et la brutalité de mon "avertisssement" (ligne restreinte, etc.) G.MENU
Réponse
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Changement de forfait impossible car sms de validation envoyé au mauvais n°
Je souhaite changer de forfait mais c'est impossible car le message de validation arrive sur le téléphone sur un autre n° alors que mon n° est bien le numéro de gestionnaire des...J'ai finalement aussi reçu un mail et cela m'a permis de valider le code mais il reste néanmoins un bug dans votre interface : - il n'est pas indiqué qu'un email est aussi... -
Pourquoi mon offre sans engagement est non respectée?
Comment ce fait-il que NRJ mobile ait cessé de me faire bénéficier du tarif à 15 €/mois à vie pour le forfait mobile sans engagement WOOT 100 GO ? Suite à l’SMS reçu en...Bonjour Sandrine, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Je constate que vous avez effectué une demande de changement de forfait vers l'offre woot...
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