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Question en attente de réponse

Problèmes de réception mobile, passer de SFR à Orange

LAURA F.
LAURA F.

LAURA F.

Niveau
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point

Bonjour,

Je suis abonnée chez C le mobile depuis plusieurs mois maintenant sur le réseau SFR. Je constate régulièrement des soucis pour envoyer des sms ou pour passer des appels depuis chez moi. Mon ami est sur le réseau Orange et n'a pas de problèmes, serait-il possible de basculer mon forfait sur le réseau Orange s'il vous plait ?

Merci pour votre attention et bonne journée.

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Laura,

Je vous invite à consulter le mail que je vous ai envoyé sur l'adresse renseignée dans votre profil afin d'avoir les manipulations à suivre.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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