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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je ne trouves pas la rubrique "suivi de commande" sur mon espace client.
J'aimerais savoir quand mon nouveau mobile me sera envoyé.
Merci davance
Réponses
Bonjour Celia,
Votre commande a été effectuée le 09/10/2014, les délais de réception sont de 48h auxquels il faut rajouter les délais postaux.
Actuellement, votre commande a été expédiée, le numéro de suivi n'a pas encore été communiqué. Dès qu'il sera disponible, vous aurez la possibilité de suivre la commande via votre espace client.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Merci de votre retour.
Une carte Nano-SIM me sera bien livrée avec mon iphone 5 C ?
Cordialement
Bonjour Celia,
Une carte Nano SIM vous sera envoyée avec l'iPhone 5c Blanc. N'oubliez pas d'effectuer l'activation de cette carte à la réception en suivant le pas à pas suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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