Question en attente de réponse
quand j'active le wifi et je me connecte chez moi ça me mets vous naviguez hors connexion que faire?
J'ai un samsung galaxy ace et je me connecte régulèrement chez moi à ma box mais depuis une semaine je ne peux plus, je passe directement en hors ligne,j'ai rebooté ma box plusieurs fois mais rien n'y fait, comment faire pour y remédier?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
Bonjour Jennifer,
Je vous invite à vérifier dans un premier temps les paramètres Wifi renseignés dans votre mobile et également redémarrer votre mobile.
Avez-vous vérifié les paramètres au niveau de votre box pour le partage de connexion au niveau du Wifi.
N'hésitez pas à revenir vers moi si ces manipulations échouent.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activation VOLTE Nouveau client S20 FE
Bonjour, serait il possible de m'activer la volte & la vowifi sur mon mobile S20 FE. Merci... -
Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant...Bonjour Anne sophie, Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite de répondre sur les questions suivantes : Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ?
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
JENNIFER a posé une nouvelle question
-
