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Question en attente de réponse

depuis le 11 octobre 2014 je ne reçois plus le réseau chez moi..... SOS

NOELIE P.
NOELIE P.

NOELIE P.

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Bonjour, depuis cette nuit je ne capte plus de réseau dans les environs de mon appartement (J'habite dans le quartier du rocher à la garde 83130). est ce du aux violents intempéries et éclairs tombés non loin cette nuit??
c'est ma ligne professionnelle et j'en ai vraiment besoin.
j'ai essayé d'éteindre et de rallumer plusieurs fois, ça n'a rien changé. je suis obligée de descendre dans le centre ville pour avoir du réseau.. SOS
merci d'avance pour votre aide

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Noelie,

D'après votre suivi consommation, je constate que vous avez rapidement retrouvé l'usage de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers nous si cela devait à nouveau se reproduire.

Je vous souhaite une agréable journée, et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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