Cette question a été résolue
j ai regler ma facture par carte bleu mais ma ligne est toujour restreinte, pour quoi?
ma ligne est restreinte pour les sms, on me dit d attendre 10 jour pour la retablir alor que j ai regler ma facture par cb, pour quoi un delais si long alor que vous, vous non bloquer en 5 mn?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22241 / 40000
- points
Bonjour Franck,
Nous avons rencontré une anomalie sur la levée de restriction SMS.
Nous nous excusons de la gêne que cela peut occasionner.
Vous pouvez à nouveau accéder à vos illimités.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je ne peux pas changer mes coordonnés bancaire
Aucun moyen non plus de modifier le niveau d’accès du compte -
hors forfait, c'est quoi ?
Bonjour, il apparait 4.5€ de hors forfait, sans plus de détail. pourriez vous svp m'indiquer de quoi il s'agit ? -
je n'arrive pas a accéder à mes factures d'abonnement mobile
j'aimerais acceder à mes factures d'abonnement mais mon espace client me dit que cette fonctionnalité n'est pas disponible.
-
