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Question en attente de réponse

changement d'opérateur le téléphone me met carte sim non valide

laetitia L.
laetitia L.

laetitia L.

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la nouvelle carte sim ne fonctionne pas

Réponse

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

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Equipe

Bonjour Laeticia,

Votre carte Silm est bien active.

Le message d'erreur "carte Sim non valide" est un message de simlockage.

Je vous invite à contacter l'opérateur qui vous a vendu le mobile.

Il pourra vous fournir les codes afin de débloquer le téléphone.

Je vous souhaite une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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