Bonjour André,
Les achats multimédias correspondent généralement à des jeux, des abonnements, des téléchargements effectués volontairement ou involontairement via internet. Il a bien été effectué depuis votre ligne.
Il est possible de résilier les sms surtaxés en y répondant « STOP » ou en les transférant au 33700 par SMS.
Notre service technique peut vous assister pour procéder à la désinscription de ce service. Toutefois, votre ligne a été résiliée ce jour, nous ne pouvons donc plus intervenir sur cet abonnement.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Esther, Conseillère Assistance Mobile