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Question en attente de réponse

Parametrage MMS ne marche pas

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

Niveau
0
6 / 100
points

Je possède un Sony Xperia M2, avec un forfait Appel,SMS,MMS illimité + 500mo d'internet.

Il m'est impossible de recevoir n'importe quel MMS, j'ai suivi la FAQ de paramétrage MMS Android, mais ça ne marche toujours pas. Que faire?

Merci

Réponse

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Julien,

Vous allez recevoir deux messages indiquant "Message de configuration".

Pour les ouvrir, vous devez aller dans le menu tout en haut de l'écran de votre mobile (où vous pouvez activer le Wi-Fi, le Bluetooth, etc.) et sélectionner le message.

Il suffit ensuite d'appuyer sur "Installer", suivre les instructions et saisir le code "0000" si besoin.

Enfin, je vous invite à redémarrer votre téléphone.

Votre mobile est ainsi paramétré.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

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