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Question en attente de réponse

Problème appel téléphonique

ANDREE R.
ANDREE R.

ANDREE R.

Niveau
0
10 / 100
points

Mon épouse et moi-même sommes clients C le Mobile et possédons depuis peu chacun un Samsung Galaxy Core 4G.
Lorsque je l'appelle il m'est répondu souvent "SFR le n° demandé n'est pas attribué veuillez consulter........et échec lors de l'envoi de MMS. Dans l'autre sens ,pas de problème, je reçois bien.
Que faire.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Andrée,

Une vérification de vos paramètres semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre technicien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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