Question en attente de réponse
Emission sms impossible sur Alcatel
Bonjour,
Je n'arrive pas à envoyer des sms depuis mon Alcatel One Touch 8000D. Je voulais vérifier le centre de messagerie mais je ne trouve pas le numéro sur internet.
Pourriez vous me le communiquer afin que je vérifie si c'est le bon?
Réponse
Bonjour M'Hand,
Après vérification sur votre ligne, je vous informe que l'envoi de SMS a été suspendu suite à un impayé présent sur votre ligne. Suite au règlement de ce dernier par carte bancaire, vous retrouverez la possibilité d'envoyer des SMS sous 2 heures. De ce fait, passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre terminal s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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