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Question en attente de réponse

comment inserer mon ancienne carte sim nrj dans mon nouveau nokia lumia 530

AMELIE H.
AMELIE H.

AMELIE H.

Niveau
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je viens de changer de mobile j ai pris un nokia lumia 530 et la je n arrive pas a mettre mon ancienne carte sim elle ne rentre pas que dois je faire

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Amélie,

Le format de carte SIM que vous avez dans votre ancien mobile n'est pas compatible avec le Nokia Lumia 530 car celui-ci n'accepte que les micro-Sims.

Je vous invite de ce fait à activer la carte Sim réceptionnée avec votre mobile et à l'insérer dans le mobile.

Pour l'activation de la carte Sim, je vous invite à vous rendre dans votre espace client sur le site http://www.nrjmobile.fr.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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