Question en attente de réponse
changement de carte sim entre 2 forfaits 2
Bonjour Caroline, j'ai bien reçu votre réponse. Que voulez vous dire par : avez vous débloqué votre tel ? et si je vous donne mon n° de carte SIM sur ce site, tout le monde va le voir, non ?
Y a t'il un moyen pour communiquer directement ?
Merci
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Bonjour Nathalie,
Nous allons passer en communication privée pour le suivi de votre demande.
Je viens de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,
Je constate que vous avez effectué le test croisé.
La carte Sim fonctionne dans un autre mobile.
L'incident vient du mobile.
Je vous invite à prendre contact avec le magasin où vous l'avez acheté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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