Question en attente de réponse
Problème acces réseau de données cellulaires
Bonjour
Je n'ai pas internet et je ne peux pas envoyer de mms sur mon Iphone 5c que je viens d'acheter chez vous.
De plus je n'ai pas acces au réseau de données cellulaires.
Comment faire pour avoir internet ?
Merci davance
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Célia,
Je viens de procéder à l'activation de l'option iPhone sur votre ligne. Vous avez désormais accès au réseau de données cellulaires, que je vous invite à présent à activer.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez des difficultés à accéder aux services.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
-
