Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

erreur de connexion reseau

Corentin C.
Corentin C.

Corentin C.

Niveau
0
1 / 100
point

aucune application n arrive a se connecter au reseau, impossible de rajouter un compte microsoft
j ai essayé en WIFI et en 4G, le probleme survient suit e a un changement d'operateur, j ai suivi la configuration manuel d'internet mais ca ne change rien
j ai deja essayé de réinitialisé le telephone.

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Corentin,

Suite à l'intervention de notre service technique et à notre échange, le paramétrage internet de votre mobile Lumia 635 est en place. Vous m'avez confirmé la réussite de la mise en place du compte Microsoft et de la résolution de votre problématique.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?