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Question en attente de réponse

erreur de connexion reseau

Corentin C.
Corentin C.

Corentin C.

Niveau
0
1 / 100
point

aucune application n arrive a se connecter au reseau, impossible de rajouter un compte microsoft
j ai essayé en WIFI et en 4G, le probleme survient suit e a un changement d'operateur, j ai suivi la configuration manuel d'internet mais ca ne change rien
j ai deja essayé de réinitialisé le telephone.

Réponse

Bonjour Corentin,

Suite à l'intervention de notre service technique et à notre échange, le paramétrage internet de votre mobile Lumia 635 est en place. Vous m'avez confirmé la réussite de la mise en place du compte Microsoft et de la résolution de votre problématique.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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