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Problème réseau depuis deux jours

Manuéla G.
Manuéla G.

Manuéla G.

Niveau
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4 / 100
points

Depuis deux jours à la même heure ( aller savoir pourquoi hein ) mon réseau ne marche plus pourtant la barre de réseau affiche complet. Mais il m'est impossible d'envoyer des sms, mms, ni même d'appeler ça ne sonne pas et rien ne fais c'est agaçant! Ce n'est pas la première fois qu'on est confronté à ce genre de problème là, ou le réseau ne marche plus ! J'aimerai comprendre pourquoi merci !!

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Manuéla,

Pouvez-vous m'indiquer l'heure à laquelle vous constatez cette anomalie? Est-ce sur une zone précise? Pouve-vous m'indiquer la durée de cette perturbation?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Manuéla,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez toujours cette anomalie sur votre ligne.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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