Question en attente de réponse
je ne peux utiliser mon nouveau samsung car: non enregistré sur le réseau
bonjour, je viens de recevoir mon nouveau mobile samsung core plus, j'ai gardé le même forfait que j'avais, mais ne peux ni tel ni envoyer de sms un message affiche: non enregistré sur le réseau, pourtant j'ai bien reçu un mail d'activation. merci de me venir en aide
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
Bonjour Fancine,
Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre service et que votre nouvelle carte SIM a été activée.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
pas de reception des appels red by sfr
Les appels entrant venant de red by sfr tombent sur une messagerie indiquant que mon numéro n'est pas attribué. Par contre les sms fonctionnent dans les 2 sens. -
Je suis nouvelle cliente. Ma ligne s'est activée hier mais je ne peux pas recevoir d'appel téléphonique.
J'ai fait toutes les manipulations proposées sur l'espace client et ça ne fonctionne pas. -
j'aurais besoin de changer mon identifiant sur ma tablette, sans réponse de votre part dans les 24 heures, je résilie
Cela fait deux jours que j'essaie d'avoir une astuce ou un quelconque humain pour traiter mon problème mais rien n'y fait. Sans réponse à mon problème dans les 2h, je vais vais...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
FRANCINE a posé une nouvelle question
-