Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je ne peux utiliser mon nouveau samsung car: non enregistré sur le réseau

FRANCINE P.
FRANCINE P.

FRANCINE P.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour, je viens de recevoir mon nouveau mobile samsung core plus, j'ai gardé le même forfait que j'avais, mais ne peux ni tel ni envoyer de sms un message affiche: non enregistré sur le réseau, pourtant j'ai bien reçu un mail d'activation. merci de me venir en aide

Réponse

Bonjour Fancine,

Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre service et que votre nouvelle carte SIM a été activée.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?