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Problème de réseau dans un endroit particulier

PIERRICK M.
PIERRICK M.

PIERRICK M.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,
Je rencontre actuellement des problèmes de réseau dans mon lycée et dans la ville qui l'entoure, serait-ce une panne sfr? Du jours au lendemain je suis passé de 3G à "Réseau Indisponible" ou des fois en "gprs",
je ne comprend pas pourquoi, pourriez vous m'aider? (je vous donnerais le lieu par mail)
Merci d'avance,

Bonsoir Pierrick,

Suite à notre entretien en message privé et à la mise en relation de votre fils avec le service technique, nous constatons qu'un incident réseau est actuellement en cours. Toutefois, une modification technique de votre ligne a permis de trouver une solution.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pierrick,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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