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Communications souvent coupées

GILBERT T.
GILBERT T.

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Niveau
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points

Samsung galaxy core plus.J'ai enlevé et remis la puce et la batterie.Rien.Ces coupures ont lieu dans n'importe quel lieu. Je suis client depuis debut septembre.
fixe fonctionnant correctement.

Bonjour Gilbert,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délais maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché, je vous invite à éteindre et redémarrer le téléphone. Cette modification est gratuite sans modification de la carte SIM ou du forfait.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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