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Question en attente de réponse

Connexion rétablie

MICHEL L.
MICHEL L.

MICHEL L.

Niveau
0
6 / 100
points

Ceci est un message pour Sarah, conseillère assistance mobile : la connexion avait été coupée en raison d'intempéries dans ma région. La connexion a été rétablie. Dans le même temps, je ne pouvais correspondre par mail, le site me refusant l'accès sous prétexte d'un mauvais e-mail et/ou d'un mauvais numéro de mot de passe. Tout ceci est donc rétabli. Merci de vous en préoccuper. Michel Lezer.

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Michel,

Je vous remercie de m'avoir tenu informée de la résolution de cet incident.

N'hésitez pas à revenir vers moi si cela devait à nouveau se reproduire.

Je vous souhaite une agréable journée, et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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