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Question en attente de réponse

bonjour, lorsque je tape mon code pin, le telephone marque : phone freeze sim non disponible.que dois je faire?

sylvain N.
sylvain N.

sylvain N.

Niveau
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j'aimerai résoudre ce problème au plus vite car j'ai besoin d'utiliser mon téléphone

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Le Phone Freeze est lorsque le mobile n'est pas correctement désimlocké.

Je vous invite à vous rapprocher de votre ancien opérateur afin de vérifier le désimlockage de votre mobile.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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