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Question en attente de réponse

SMS non délivrés + décalage reception sms

AMANDINE P.
AMANDINE P.

AMANDINE P.

Niveau
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Bonjour,
J'ai un probleme qui arrive de temps en temps. Lorsque je veux envoyer un sms j'ai le message "non distribué" qui apparaît. J'ai teste de changer de destinataire, même probleme. Seul les iMessage passent. Au bout de quelques minutes j'arrive enfin a envoyer des sms...
Autre probleme : je reçois des sms en décalé. Par exemple je reçois un sms a 10h alors que la personne me l'a envoyé a 9h (l'heure d'envoi saffiche sur l'iPhone).
Je précise que dans ces deux cas, j'ai une ou plusieurs barres de réseau.
Pouvez vous essayer de résoudre ces deux problèmes ?
Cordialement,

Réponses

Anonyme
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Niveau
6
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points

Bonjour Amandine,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
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Niveau
6
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points

Bonjour Amandine,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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