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Activation de ma carte Sim depuis + de 24h et ligne toujours suspendue !!!
J'ai reçu ma nouvelle carte Sim le 17/10 et je l'ai activée le jour même par téléphone. Ma ligne est toujours suspendue. Pourquoi ?
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Bonjour Serge,
Je viens de remettre en service votre ligne.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile, le délai d'activation est de maximum 2 heures.
Je vous remercie de votre compréhension.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée et à bientôt.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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