Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mobile perdu et code impossible a avoir.

ramuntxo S.
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J ai perdu mon mobile et je ne peux pas couper ma ligne sur Cle mobile car je n avais pas enregistrer de mail a mon compte et donc je ne peux pas recevoir un code pour rentrer sur ma page!C est tres urgent car c est mon mobile professionnel!Aidez moi svp!

Réponse

Bonjour Ramuntxo,

Je constate que suite à votre conversation téléphonique de ce jour avec nos services votre ligne a été suspendue et une nouvelle carte SIM vous a été envoyée.
Je vous invite à patienter la réception de cette dernière afin de pouvoir procéder à son activation sur le site http://www.clemobile.com et retrouver l'usage de votre ligne.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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