Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Envoi de mon nouveau téléphone

CLAUDINE M.
CLAUDINE M.

CLAUDINE M.

Niveau
0
7 / 100
points

J'ai commandé un nouveau téléphone, j'aimerais avoir plus d'information. Pas de mail de confirmation de commande etc... Et j'aimerais savoir quand est ce que je suis livré. Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149336 / 180000
points
Equipe

Bonjour Claudine,

Après vérifications, je vous informe que votre commande s'est automatiquement annulée suite à un refus de paiement de votre carte bancaire. De ce fait, je vous invite à réitérer votre commande depuis votre Espace Client s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?