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Question en attente de réponse

Bug constants envois SMS

RAPHAELLE D.
RAPHAELLE D.

RAPHAELLE D.

Niveau
1
358 / 750
points

Depuis deux jours, j'ai certains SMS et MMS qui ne s'envois pas correctement. Je suis obligée de les renvoyer plusieurs fois pour qu'ils soient envoyés. Quand j'éteins et rallume le téléphone, tout redeviens normal pour une petite journée et les bugs recommence de plus belle : impossible d'envoyer le message et au bout de plusieurs essais ça fonctionne. Que ce soit pour SMS ou MMS. Je n'arrive même plus à tenir une conversation SMS tellement c'est fréquent. Une idée ?
Tel : Wiko Darkside Hell.

Réponses

Anonyme
Anonyme

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Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour ,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Raphaelle,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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