Question en attente de réponse
La poste me propose un forfait a 6 99 3h sms mms illimites +un super telephone...dois je resilier mon forfait?
Pouvez vous vous aligner par rapport aux forfait de la poste ou dois je vous quitter?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Damien,
Je vous invite à visualiser les migrations disponibles et les prix des téléphones en renouvellement sur votre espace client.
Après vérification, votre ancienneté ne vous permet pas encore de bénéficier de l'offre Prompto 4h sans engagement à 8,99 euros/mois.
Il faut en effet être dans les 6 derniers mois d'engagement.
Enfin, je vous rappelle que vous êtes engagé jusqu'au mois de janvier 2016 et que des frais seront appliqués en cas de résiliation.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez avoir des précisions.
Cordialement,
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile
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