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Question en attente de réponse

valider option 4g

Regis L.
Regis L.

Regis L.

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Bonjour, j'aimerais connaitre la procédure pour pouvoir profiter de la 4g sur mon téléphone sachant que j'ai un LG G2.
Merci pour votre retour

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Régis,

Nous avons la possibilité de vous faire profiter de la 4G sous deux heures en conservant votre offre actuelle.
Nous procédons uniquement à un changement de réseau de votre ligne pour que vous puissiez en bénéficier dans les zones couvertes.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez valider cette modification.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Regis L.
Regis L.

Regis L.

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Bonjour et merci pour votre retour.

Je souhaite valider cette modification et ainsi pourvoir profiter de la 4G.

merci pour votre aide.

Cordialement

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Régis,

La modification a bien été apportée à votre ligne, je vous invite à redémarrer votre mobile sous 2h.
Ce changement est gratuit et aucune modification de paramétrage n'est nécessaire. Après le redémarrage, soit votre mobile continue à afficher EI TELECOM ou Orange F.
Dans tous les cas, vous pouvez maintenant bénéficier de la couverture r"seau en 4G dans les zones couvertes.

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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