Assistance Mobile

Question en attente de réponse

facture d achat de mobile

dominique F.
dominique F.

dominique F.

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bonjour je viens de rcevoir mon mobile mais pas de facture d achat ds mon service client je voudrais avoir une facture pour le remboursement d une parti du mobile merci

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
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Equipe

Bonjour Dominique,

Vous avez choisi un paiement sur facture pour votre renouvellement de mobile.
La facture qui sera éditée le 30 Octobre 2014 tiendra compte de l'achat du Sony Xperia M2.

Vous pouvez éditer un justificatif d'achat via l'onglet "Votre Mobile" depuis votre Espace Client Nrj Mobile. Vous cliquez sur le bouton "Justificatif d'achat ou de garantie" et vous choisissez le justificatif souhaité.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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