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Changer de portable et plus de reception d'appels et possibilité d'envoi de SMS à l'étranger ?

XAVIER H.
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Réponse

Caroline W.
Caroline W.

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Equipe

Bonjour Xavier,

Votre option internationale est bien active. Je ne vois aucun blocage sur votre ligne.

Afin de comprendre pourquoi vous n'arrivez pas à émettre des SMS et des appels depuis l'étranger il est nécessaire de faire des tests complémentaires.

Je vous conseille de nous contacter depuis l'étranger avec un autre téléphone au 0969 360 200.

Nous vous mettrons en relation avec le service technique qui effectuera des tests complémentaires depuis la zone impactée.

Je vous souhaite une bonne journée.

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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