Question en attente de réponse
Changer de portable et plus de reception d'appels et possibilité d'envoi de SMS à l'étranger ?
Pourquoi ? Avez-vous une solution ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Xavier,
Votre option internationale est bien active. Je ne vois aucun blocage sur votre ligne.
Afin de comprendre pourquoi vous n'arrivez pas à émettre des SMS et des appels depuis l'étranger il est nécessaire de faire des tests complémentaires.
Je vous conseille de nous contacter depuis l'étranger avec un autre téléphone au 0969 360 200.
Nous vous mettrons en relation avec le service technique qui effectuera des tests complémentaires depuis la zone impactée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Pouvez vous me donner votre RIO svp ?
Bonjour, Je souhaiterai avoir mon RIO svp ? Merci -
svp réactivez ma ligne svp
erreur je me suis trompé de ligne -
pasd'accés aux données mobiles de 10 Go de ma carte sim. J'ai essayé sur un autre smartphone, c'est la même problème.
bonjour, impossible de trouver un numéro où vous joindre... depuis la réception de ma carte sim, les données mobiles ne fonctionnent pas. J'ai essayé sur un autre smartphone...
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