Assistance Mobile

Question en attente de réponse

service non disponible pr envoi sms nveau forfait c le mobile famille

valentine L.
valentine L.

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nous avons pris offre famille pr ma fille, elle ne peut pas envoyer de sms (elle peut appeler et recevoir messages). le message est suivant : service non disponible pr l envoi des sms merci pr la réponse

Réponse

Bonjour Valentine,

Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile?

Il est possible que le centre de messagerie ne soit pas valide. Pour cela je vous invite à poursuivre cette conversation en privé via votre adresse mail.

Bonne journée.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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