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messagerie vocale bloquée depuis changement de forfait et mobile

DENIS M.
DENIS M.

DENIS M.

Niveau
0
12 / 100
points

J'ai changé de forfait et de mobile le 24/10/2014.
Nouveau mobile Samsung galaxy core. Le paramétrage WEB MMS est OK , par contre lorsque que j'interroge la messagerie vocale dont n° est 777 la réponse est : votre messagerie est bloquée, contacter service facture !!!!!!
J'ai reçu un sms me donnant un code d'accès pour la messagerie vocale.
Comment débloquer la messagerie vocale ?
Merci par avance

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Denis,

Afin de traiter votre demande je vous propose de poursuivre cette conversation en privé via votre adresse mail.

Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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