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Question en attente de réponse
Nokia lumia 625
Il reste bloqué sur le verrouillage et je peut plus répondre au appelle mais il a la sonnerie.
Réponses
Bonjour Lucie,
Votre mobile a-t-il subi un choc ou a-t-il été en contact avec un liquide ? Pouvez-vous utiliser votre carte SIM dans un autre mobile ou rencontrez vous un message d'erreur ?
Merci de votre retour.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Lucie,
Je reprends le dossier d'Emilie et je constate que sa demande est resté sans retour de votre part.
Votre mobile a-t-il subi un choc ou a-t-il été en contact avec un liquide ? Pouvez-vous utiliser votre carte SIM dans un autre mobile ou rencontrez vous un message d'erreur ? Vous rencontrez ce blocage uniquement en appel?
Merci de votre retour.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Lucie,
Avez-vous déjà pu procéder aux manipulations demandées.
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Lucie,
N'ayant pas obtenu les informations nécessaires au traitement de votre demande, je ne peux y répondre.
Je vous remercie de réitérer votre demande si elle est toujours d'actualité.
Bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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LUCIE a posé une nouvelle question
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