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Mon téléphone affiche "Appels d'urgence uniquement"

ROSE L.
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Il n'est pas sur mode avion, et quand j'insère ma sim dans un autre téléphone, cela marche. Je ne comprends pas pourquoi.

Réponses

Bonjour Rose,

S'agit-il bien d'un Samsung Galaxy S5 ?
Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

ROSE L.
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Bonjour, non il s'agissait d'un galaxy s3, je l'ai éteint et rallumé plusieurs fois, mais rien. Et quand j'ai essayé ma sim sur d'autres téléphone, tout fonctionnait. Du coup, j'ai commandé un autre téléphone.
Merci de votre réponse.

Rose,

Je vous propose de vérifier si votre carte SIM fonctionne dans votre Samsung Galaxy S5.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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