Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pas accès messagerie

MARTINE W.
MARTINE W.

MARTINE W.

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J'ai changé de forfait ce week end depuis ma messagerie est bloquée, et on me demande de contacter le service client pour solutionner le problème. C'est donc ce que je fais.
A vous lire.

Réponse

Bonjour Martine,

J'ai réinitialiser le code d'accès à votre répondeur. C'est le 1234.

Ensuite pour le désactiver, je vous invite à faire les manipulations suivantes:

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche * du téléphone
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 3

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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