Question en attente de réponse
Bonsoir depuis jeudi ou vendredi je n'arrive plus a émettre de sms?
Depuis le début de weekend il m'est impossible d'envoyé des sms
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Edward,
Suite à un rejet de prélèvement de votre facture du 09/10/2014 un SMS vous a été envoyé le 23/10/2014 afin de vous informer de l'impayé et de la suspension des SMS.
Vous avez la possibilité de régler votre impayé par CB sur votre Espace Client sur le site http://www.nrjmobile.fr ou en appelant le Sevice Client au 0969 360 200.
Des frais de remise en service (10 euros) seront appliqués sur la prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
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