Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Il est indiqué sur mon téléphone : "reseau inaccessible"

JEAN LUC O.
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JEAN LUC O.

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Je n'ai plus aucun réseau sur mon téléphone alors que jusqu'alors il fonctionnait très bien. Que se-passe-t-il ?

J'ai évidemment à plusieurs reprises, retirer la batterie et la carte sim (téléphone éteint) avant de le rallumer sans aucun succés

Réponses

Virginie S.
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Virginie S.

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Bonjour Jean-Luc,

Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile débloqué sur tous les opérateurs et me faire un retour ?
Je ne constate aucune restriction ni anomalie sur votre ligne.

Bon après-midi !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

JEAN LUC O.
JEAN LUC O.

JEAN LUC O.

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Bonjour Virginie,

Cà re-fonctionne normalement depuis la fin de matinée, c'est certainement grace à votre intervention. ;-)

Bien à vous,

Jean-Luc

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Jean-Luc,

Je suis contente d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre maintenant.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions.

A bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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