Question en attente de réponse
Plus de reseau depuis mon domicile
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je n'ai plus aucun réseau depuis mon domicile (appel d'urgence uniquement). Auparavant cela ne concerné que la partie données mobiles (impossibilité d'envoyer ou recevoir des mails).
Ces problèmes de data et à n’importe quel endroit (au bureau par exemple), deviennent de plus en plus difficile voir impossible. J'ai besoin d'avoir accès à mes mails en permanence.
Je n'ai jamais rencontré ces désagréments avant mon changement de forfait au printemps dernier et le changement du réseau en EI telecom.
Pouvez-vous faire le nécessaire s'il vous plait ?
D'avance merci.
Cordialement.
Hery ANDRIAMANANTSOA
Réponse
Bonjour Hery,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Injoignable, où mauvaise qualité sur la ligne. Problème de réseau ou opérateur ?
Depuis plusieurs jours, où la qualité de communication est déplorable, les personnes ne m'entendent pratiquement pas ... de mon côté la réception est bonne, où alors je n'ai... -
besoin Rio, plus de carte sim
Je n ai plus ma carte sim et j ai besoin de mon... -
Résiliation sans perdre mon numéro
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement puisque je compte partir passer un stage à l'étranger de plusieurs mois. Je ne souhaite cependant, ne pas perdre mon numéro de...
-
-
